淘宝投诉商家买家会得到赔偿吗？淘宝投诉店铺最有效的方法？

淘宝投诉商家买家会得到赔偿吗?淘宝投诉会有赔偿金吗?

在淘宝平台中，投诉商家是否会得到赔偿，需要根据买家所投诉的情况来判断。以不发货为例，如果买家投诉商家不发货，被平台证实后可能会获得赔偿金，赔偿金额按照实际成交金额的10%计算，赔偿金额最低不少于5元，最高不超过100元。

若商家存在以下情况，投诉后消费者可能会得到赔偿金：

1、商家未按照约定时间发货：根据淘宝平台时效管理规范规定，淘宝和天猫店铺需要在48小时之内发货，如果卖家没有按照承诺时效发货，在消费者投诉过后，商家需要按照实际成交金额的5%进行赔付。消费者在投诉时可以选择自己想要投诉的订单，点击投诉在投诉时上传商家未按照约定发货的证据凭证，然后提交，平台处理过后消费者就可以获得赔偿。

2、投诉商家售卖假货：消费者如果在淘宝平台当中投诉商家售卖假货，那么平台介入过后也会根据消费者提交的证据以及店铺的实际情况作出判断。如果投诉成立，商家确实存在售卖假货的行为，商家会受到平台严重的处罚，投诉者可获得产品金额的30%赔偿费用。

淘宝投诉店铺最有效的方法?

1、拍攝包裝图;

2、拍攝接到的商品图;

3、拍攝有异常的商品;

4、出示相对的取货凭据;

5、立即掌握退换货退款的标准。

还有哪些方法投诉淘宝卖家?

一、直接在订单中进行投诉

1、打开淘宝平台，在此窗口中登陆淘宝帐号。

2、登陆成功后，可以把鼠标移至：我的淘宝--已买到的宝贝，点击它进入个人购物窗口中。在此窗口中找到买到的物品，不管交易是否成功，是否关闭，才会有举报，投诉相关的按钮。

3、如果交易关闭后，点击“投诉”按钮后会弹出一个小窗口，会有一个蓝色字样提示点击查看里面的具体投诉明细信息。如果交易没有关闭，或是交易正在进行中，点击“投诉”按钮后可以进入投诉流程中。

二、直接找平台淘宝客服

1、在进入淘宝平台后，把鼠标移至顶部的：联系客服--消费者客服，点击它进入消费者窗口中。

2、点击“联系客服”选项卡;在此窗口中可以直接在线联系，也可以直接电话联系平台客服，进行沟通后投诉淘宝卖家店铺。这里的投诉，建议买家提交相关的真实凭证。我们在购买东西的时候要仔细看清楚，如果购买到一些假冒劣质产品，侵害了我们的消费者的利益，我们就可以按照上面的方法去相关部门投诉举报，最后大家应该知道12315可以投诉淘宝卖家了吧。如果大家在淘宝上遇到侵权问题的话，不仅可以找12315投诉，还可以直接找淘宝客服去投诉。

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