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卖家让撤销投诉后不认账怎么办?卖家让销毁物品拍照然后补发?

2022-09-28 15:03:07    来源:产业经济网

卖家让撤销投诉后不认账怎么办?

如果遇到撤销投诉后卖家不认账这种情况是没有办法发起二次投诉的。一般情况下都是协商一致才撤销投诉,这种投诉也视为无效投诉,所以大家在网购的时候,如果遇到收到货后不满意,与卖家协商的时候必须是得到实质性的补偿再撤销投诉最好。

目前大家使用的各种网购平台,都会设有相关售后服务,对于货不对版等情况也有对卖家投诉的操作,但同时为了避免“差评党”损害商家利益,所以买家在撤销投诉之后,都是无法进行再次投诉的,这个也是对于商家权益的一个保障。

但如果是遇到与商家协商之后撤销投诉,但商家并未兑现诺言的情况,我们可以保存与商家沟通的内容,然后向网站客服举报商家,平台客服介入后,会对投诉内容进行核实,若情况属实,会对商家进行相应的处罚。

大多数的卖家不会直接在网站与买家聊天沟通撤销投诉事宜,很多会进行私下电话或者信息沟通,对于这种情况,买家一定要保存相关聊天内容,并且告知卖家自己有相关证据,这样也是可以很大程度地避免卖家“耍赖”,同时也希望大家在购物的过程中一定要认真甄别店铺和商品。

卖家让销毁物品拍照然后补发?

不违法,法律没有规定这种要求存在不合理或者不合法的地方。而且这种要求通常是双方协商中提出,买家可以同意,也有权拒绝

这并不是因为商家犯了错误,错过了送货。并不是他们没有交货。你可以要求商家补发货物。你不想谈判和处理它,但你也可以要求全额退款,这是不合理的。为什么企业不能要求销毁他们的货物。你还是想白白拿走商人的货物。

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