电力先行——梁山县供电公司助力黄河滩区迁建

4月18日早上7点，梁山县赵堌堆乡黄河滩区迁建社区翠屏家园的居民赵长安，骑着电动车准时来到社区附近的梁山家居产业园打卡上班。“住着楼房，在家门口按点上下班，一月有五六千元的收入，这是以前想不到的事。”在家居产业园区上班的赵长安非常满意现在的生活和工作。

作为济宁市唯一的沿黄县，梁山县2020年底完成黄河滩区脱贫迁建任务。为了让像赵长安这样的搬迁群众安居乐业，梁山县在安置社区附近规划建设了家居产业园区，吸纳滩区村民2000人家门口就业。

产业发展，电力先行。梁山县供电公司把服务黄河滩区迁建与乡村产业振兴有效衔接融合，围绕梁山家居产业发展，修编电网规划，建设园区配套供电线路，为入驻企业开通业扩报装绿色通道，一对一跟进项目用电需求，助力家居产业不断发展壮大。

供电可靠有保障

园区发展有支撑

“春天是植树的季节，也是鸟儿筑巢的季节，咱们在巡视10千伏翠屏线和家居园I、II线时，一定要制止线下违章植树行为，注意防范鸟儿线上‘安家筑巢’，保障家居园区可靠供电……”4月6日，梁山县供电公司黑虎庙供电所所长侯斌再三叮嘱巡线人员。10千伏翠屏线和家居园I、II线担负着入驻园区企业的供电重任，负责运维这3条线路的黑虎庙供电所，定期开展巡视，投运以来没发生过跳闸停电事故。

宁让电等发展，不让发展等电。梁山县供电公司为保障家居产业园区可靠供电，主动对接园区项目建设指挥部，超前谋划，对园区所在的赵堌堆乡的电网进行了规划修编，2018年对35千伏赵堌堆变电站整体改造，两台主变压器由8000千伏安更换为20000千伏安。同时做好产业园区配套电网工程建设，先是投资186万元，从35千伏赵堌堆变电站新建了10千伏翠屏线，后又投资367万元建设了10千伏家居园I、II线，为园区可靠用电提供了坚强保障。

业扩报装网上办

精准服务一对一

4月13日下午，在山东臻匠美家家居有限公司的东南角，该公司委托的施工人员忙碌着把一台250千伏安的变压器更换为800千伏安的变压器。

“等你们安装调试完设备后，要及时申请验收。我们将第一时间赶来，验收并完成业扩送电。”黑虎庙供电所员工刘太祥在现场提供技术指导和服务，叮嘱公司经理闫伟群及时做好下一步工作。

上月底，臻匠美家家居公司因扩大生产打算用电增容。刘太祥在走访中了解到该公司的用电需求后，指导客户在“网上国网”APP上提交了业扩报装申请。仅过了5分钟，闫伟群便接到梁山供电公司服务人员秦迎迎的电话，预约当天下午现场勘察，第二天一早就答复了供电方案。足不出户的网上办电模式，高效优质的服务，让闫伟群由衷称赞。

臻匠美家家居公司2019年落户梁山家居产业园，项目投资5亿元，占地60亩，分两期建设。去年一期投产，安装智能生产线3条，主要生产沙发、餐桌、床、橱子、茶台等精工红木家具。从原木的切板、烘干到雕刻、打磨，全程自动化生产的每一个流水线都离不开电力的可靠供应。“入驻家居产业园以来，我们已进行3次变电器增容，由最初的250千伏安容量，增加到现在的1300千伏安，每次增容，供电公司都全程免费提供技术服务。”闫伟群说。

梁山县供电公司为家居产业园区的每一家企业都提供便利、透明、标准、规范的业扩服务模式，开辟绿色通道，推行网上办电，让客户通过“办电e助手”预约现场勘查时间、供电方案在线答复确认、竣工报验线上申请、电子合同线上签订，实现服务需求“实时响应”、交流信息“有痕可溯”。同时，根据企业分布、用电特性、负荷状况等，与企业建立“一对一”服务机制，实行“定点定责、双向沟通、动态跟踪”精准化服务，让家居产业发展步伐因“电”走得更快、更稳、更好。

客户诉求即时应

彩虹架起连心桥

“近期你们的生产情况如何?用电上有什么需求和意见建议?”4月15日，梁山县供电公司黑虎庙供电所彩虹共产党员服务队队员李有会和钟建国走进山东江森木业有限公司，把脉式“问诊”公司生产经营情况、用电负荷、设备运行情况，并帮助排查用电安全隐患，指导节能降耗，让客户安全用电、节约用电。

“不论是用电有问题即时响应，还是复工复产政策优惠，或者是提供能效诊断服务，供电公司时刻与我们同心。”江森木业有限公司经理刘桂余深有感触地说。江森木业公司是最早入驻家居园区的企业之一，是一家专业板材生产企业，有着10多年的生产制造经验，产品出口欧洲、美国、以色列等地，年加工能力达到3万立方米，安置滩区居民就业30多人。“企业发展壮大的背后，离不开供电公司强有力的支持。”刘桂余说。

去年9月，江森木业有限公司正在加班生产一批紧急订单时，突然发生设备跳闸。一旦长时间停电，产品质量将受到影响，也无法按照合同约定向甲方提供产品。刘桂余非常着急，急忙打电话给供电人员耿庆春。接到电话，耿庆春和同事韩广鹤立即赶到企业协助排查故障，发现因过负荷变压器保险管烧毁。更换后，企业恢复正常生产，按期保质保量交付了订单。

园区有需求，供电有响应。一直以来，梁山县供电公司发挥供电企业专业优势，全力服务家居产业园区发展和入驻企业用电需求，打造“命运共同体”。创新服务模式，构建“客户诉求不出网格”的管理服务模式，第一时间响应客户诉求，跟踪解决客户问题，做到客户诉求不出网格。以彩虹共产党员服务队为依托，主动对接当地政府、园区管理部门，了解园区用电需求，把供电服务网点驻扎园区，把党员责任区搬到企业，定期上门把脉用电安全，提供用电技术服务，开展能效诊断，让园区内企业用电安全、经济、满意。“彩虹”架起了“连心桥”，密切了供用电关系，实现了多方共赢。家居产业园成立以来，未发生一起用电投诉事件。

“看中家居产业园的集聚效应，丰富的劳动力资源，以及可靠的供电保障和优质的服务，家居企业纷至沓来。”赵堌堆乡党委书记张云功说。目前，家居产业园建成区达到1200亩，厂房15万平方米，入驻企业15家，安置滩区村民2000人就业，年产值达30亿元，涵盖高档板材制造、实木家具制造、红木家具制造等多领域，形成了完备的板材、家具等产业链条，成为功能齐全、配套完善、环境优良、具有区域特色的现代化家居产业基地。

标签： 供电企业专业优势 用电技术服务 开展能效诊断 涵盖高档板材制造