如何避免网购瓷砖尴尬事件？网购瓷砖和实体店的有差别吗？

首先，有网购经验的朋友基本上都清楚，在网络上包装得再完美无瑕的商品，到手的时候难免仍会有不少的瑕疵。网购瓷砖倘若遇到上述情况，那更是揪心。那么如何避免网购瓷砖的尴尬事件?做到以下三点就不怕啦~

1、要清楚瓷砖的适用范围

购买地砖时先要明白自己装修需要哪种地砖，需要的数量。不同的瓷砖用在的地面也有区别的。

比如釉面砖主要用于卫生间、厨房的地面装饰，抛光砖或者玻化砖主要用于客厅或者卧室的地面。

所以消费者在网购地砖时，可以询问客服地砖的适用空间，避免盲从选择。通过(装饰面积/每块地砖面积)×(1+3%)来计算所需地砖数量，就是施工时所需地砖块数，其中3%是施工损耗量。

2、网购谨防伪品牌

网购地砖时，消费者要选有资质的以及能给出售后服务保障的陶瓷网购平台，或者直接上某一品牌的官网上进行购买，只有这样才能最大限度地保护自身利益，切忌贪图小网店给出的小便宜。

现在陶瓷品牌商家名声大，容易被不法商人盯上，消费者在网购瓷砖的同时，必须认真了解网店产品的真实性。

3、提前与卖家定好赔偿协议

卖家说完完整整的给买家把瓷砖包好交给快递公司了，可是瓷砖送到家后买家却发现，早已在路上被严重损坏，不能使用，找卖家退货或者重新发货，然而有些商家却认为，“自己没有责任，不用赔偿损失”。

这个是经常出现的情况，本来瓷砖属于特殊产品，体积大、重量大、相对易破损，正常情况下不便于快递发货，我们作为买家在网购瓷砖后一般是选择专业的物流公司发货，然而发货的过程中，颠簸的旅途难免会让瓷砖出现破损，所以买家在网购瓷砖的时候，必须跟卖家协商破损赔偿问题。

此外， 小编也要和大家分享下瓷砖网购常见疑问的解决方案，了解了这些，以下问题也就不再是问题啦~

1、色差解决方案

很多人会担心网购只能是看到照片，到货物真的到达手里，会和实物颜色有一点色差。而且瓷砖采购金额一般比较庞大。这个担心是很正常的。

解决方案：一，让商城寄材质小样给客户，客户确认颜色和材质，而且货到后，可以小样板和货运对板;第二，去商城的线下实体展厅看颜色和材质。

2、货运、搬运上楼问题

瓷砖这东西网购来说还算是大件吧，动辄几千，稍微多一点点就上万，货品重，快递运输是不可能的，一般都是零担货运，物流根据地区价格差异是相当大的，购买时要和商家问清楚，在物流的选择上一定要注意尽量选择大公司，虽然费用高一点，但是服务好，发货时间稳定，不会因为物流耽误时间。另外商城一般会有一些长期合作的专线物流，服务都比较好。

另外就是到了当地后上楼问题，这个问题其实并不复杂。一是可以找当地的临时专业搬运工人搬运。第二找商城的线下实体店的工作人员会负责帮您联系让他们协助找搬运工人搬运上楼，您只要在家等着清点数量就可以了。

3、加工

每个城市在当地都会有瓷砖加工厂。而且一般去建材市场商家购买瓷砖，这些商家也是去当地的加工厂进行加工的。所以只要电话询问下，加工厂的地址就可以，小菜一碟的事情。

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