拼多多店家给的优惠券有用吗？拼多多商家客服不回复怎么办？

拼多多店家给的优惠券有用吗?

拼多多店家怎么设置优惠券?

1、打开优惠券活动管理功能，使用"创建优惠券"

2、填写优惠券相关信息，启动限制功能，进行创建

3、优惠券创建完成之后，其信息会出现在列表页中

4、优惠券的设置工作结束后，想要修改优惠券数量的商家，应该点击"修改"按钮来实施调整。

5、要想终止优惠券的发放，就要使用"结束"功能，在终止之前发放的优惠券，消费者仍可正常使用。

6、在一天之内，经营者可推出五种优惠券，且不包括被删除的优惠券，与此同时，商家需要将优惠券列表中的优惠券数量控制在50种以内，对于那些超出活动期限的优惠券，可使用"删除"功能使其不再存留在列表中，但此前领取的用户仍可正常使用。

优惠券有用吗?

一、促客单+促转化

1)商品立减券

针对单一商品使用的立减无门槛优惠券。可以帮助新品破零、增加销量;提高单品转化率，打造爆款。

2)全店立减券

全店商品通用的小额无门槛优惠券，下单立减。更适合帮助店铺引流、提升商品的点击率、促进转化。

3)全店满减券

消费者店铺内消费达到一定金额，即可使用。可以增加弱势商品的销售额，提高店铺客单价。

二、拉新粉丝

1)店铺收藏券

消费者关注店铺即可领取1张无门槛店铺券。促下单促转化，提高复购率及店铺权重。

2)领券中心券

资源位形式对消费者发送的商品券，获取高额流量。只在领券中心资源位出现，流量巨大，商家需报名活动才行。

三、用户关怀

1)客服专用券

尽在客服聊天时发放的店铺券，是专属客服优惠券。能提高买家的下单转化率，提升店铺DSR和权重。

2)物流发货安抚券

物流发货慢，消费者催促时进行安抚。可以有效减少客户投诉，避免用户取消订单，增加复购率。最后各位商家在设置优惠券时，建议不要设置太长，否则难以起到刺激买家的作用。

打开优惠券活动管理功能使用"创建优惠券"，填写优惠券相关信息启动限制功能进行创建。

拼多多商家客服不回复怎么办?

拨打消费者申诉举报电话。可以通过拨打【12315】进行投诉反馈，不过，需要在“12315”前加上所投诉的商家的所在地或者是要投诉的平台总部注册所在地的地区区号，其实就是“区号+12315”。官方人工客服上班时间：周一至周五的上午8：30~12：00以及下午2：00~5：30，其他时间为电话录音。

相关内容

1、在商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。

2、在订单详情里面“联系卖家”。

3、进入拼多多个人中心，我的消息中也可联系到“拼多多官方客服”。

4、搜索关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，点击右下方按钮“平台服务”，选择“在线客服”，点击键盘图标，在对话框内输入您的问题，客服会尽快为你解答，客服时间为9:00-24:00。

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