【我为群众办事】石首市市场监管局：高效办成一件事

4月26日，湖北茉莉大药房连锁有限公司的肖先生，将一面写有“为民办事，尽职尽责”的锦旗送到了市民之家企业开办窗口的工作人员手中，对石首市市场监管局高效优质的登记审批服务表示感谢。

据了解，该企业及其分公司需要将原有25家公司营业执照全部注销并新办，且每家公司都须办理药品经营许可、医疗器械许可、行业综合许可，共涉及125项事项。面对大批量申请登记事项，申请人原以为会很复杂、不方便。令他没想到的是，石首市市场监管局窗口工作人员在了解企业需求后，积极靠前，为其提供一对一帮办导办、协助网办服务。

在过去，这样大批量的业务可能需要至少半个月才能办结。但现在，申请人仅三天就顺利注销并拿到新办的25家公司营业执照，仅一天就将75项许可的申请材料全部提交到位。

自去年底以来，荆州市市场监管局围绕“我为群众办事”“高效办成一件事”目标，结合为民服务“店小二”、改革发展“先锋队”创建活动，在市政府及相关职能部门的支持配合下，以荆州市市场监管联合会议办公室的名义，下发了关于《荆州市“一业一证”改革实施方案》的通知。

据该局相关负责人介绍，“一业一证”改革是湖北省优化营商环境的重要举措，以服务办事群众和市场主体“高效办成一件事”为目标，通过事项整合、流程再造、信息共享，将市场主体进入某些行业涉及的多张许可证整合为一张行业综合许可证，实现一次告知、一表申请、一窗出证、扫码可查、全省通用的“一证准营”新模式，最大程度利企便民。

去年12月27日，荆州市发出首张“一业一证”。今年，该局与市卫健委、市政务数据局、市文化和旅游局、市烟草专卖局、市消防救援支队等13个相关职能部门协调，在去年19个“一业一证”行业改革事项基础上，增加10个行业，共计29个行业。市及县区两级政务服务中心综合窗口积极推进，按照申请人自愿申报的原则，在线上线下同步实施，努力构建“线上申报一网通办、线下申报一窗受理，分类审批、一窗出证”的工作模式。截至今年5月5日，全市已有238家市场主体享受到“一业一证”改革带来的红利。

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